Fshirja e llogarisë dhe e të dhënave

Këtu kërkon fshirjen e llogarisë tënde në aplikacionin Mektebe dhe të gjitha të dhënave të lidhura me të. Kërkesa trajtohet nga administrata e Mektebes brenda 30 ditëve.

Si të kërkosh fshirjen

Plotëso formularin më poshtë Përdor të njëjtin email me të cilin u regjistrove në aplikacionin Mektebe.
Dërgo kërkesën Kërkesa shkon direkt në radhën e administratës — nuk ke nevojë të dërgosh email.
Verifikimi Administrata verifikon që email-i i përket llogarisë. Nëse duhet konfirmim, kontaktohesh në atë email.
Fshirja brenda 30 ditëve Llogaria dhe të dhënat fshihen përgjithmonë. Ky veprim nuk mund të zhbëhet dhe pikët, nivelet e progresi nuk kthehen.

Çfarë fshihet dhe çfarë mbahet

Fshihet përgjithmonë

Emri, email-i, gjinia, fjalëkalimi
Shënimet, dosjet dhe kategoritë personale
Pyetjet e dërguara nga ty
Dorëzimet dhe regjistrimet audio
Vlerësimet dhe komentet e mësuesit për ty
Pikët, nivelet, seritë ditore, distinktivët
Renditja në tabelën e pikëve dhe historiku i saj
Përgjigjet e testeve dhe progresi nëpër kategori
Tokenët e njoftimeve (push) dhe sesionet e hyrjes

Mbahet

Një shënim administrativ që kërkesa u krye (email-i i kërkesës, data) — mbahet deri në 24 muaj për sigurinë dhe parandalimin e abuzimit
Statistika të përmbledhura pa identitet (numri i përgjithshëm i dorëzimeve në platformë), që nuk mund të lidhen më me ty
Kopjet rezervë të bazës së të dhënave mund t'i përmbajnë të dhënat deri në 30 ditë pas fshirjes, deri sa mbishkruhen

Formulari i kërkesës

Account deletion — English

This page lets users of the Mektebe mobile app (package com.mektebe.app) request deletion of their account and all associated data. To request deletion: fill in the form above using the email address registered in the app, tick the confirmation box, and submit. The request goes straight to the Mektebe administrators, who verify that the address belongs to the account and delete it within 30 days. Deletion is permanent and cannot be undone.

Data deleted

Account details: name, email address, gender, password
Personal notes, note folders and categories
Questions the user submitted
Submissions, including audio recordings, and the teacher reviews of them
Points, levels, streaks, badges, leaderboard entries and rank history
Test answers and per-category learning progress
Push notification tokens and login sessions / access tokens

Data kept

An administrative record that the deletion request was carried out (request email and date), kept up to 24 months for security and abuse prevention
Aggregated, non-identifying platform statistics that can no longer be linked to the user
Database backups may still contain the data for up to 30 days after deletion, until they are overwritten